Lokal behandling som udgangspunkt
Modeller kan køres lokalt via eksempelvis Ollama, så dokumenter, indeks og spørgsmål kan blive på virksomhedens egen server eller pc.
Lokal vidensassistent
Find svar i jeres egne dokumenter.
Giv medarbejderne én enkel indgang til håndbøger, procedurer og produktdata. Assistenten finder relevante dokumentuddrag, formulerer et svar på dansk og viser, hvor svaret kommer fra.
RAG forklaret enkelt
Sprogmodellen får det relevante materiale med ind i hvert svar.
RAG står for Retrieval-Augmented Generation. Før svaret skrives, søger løsningen i jeres godkendte dokumenter. Det giver mere brugbare svar og gør det muligt at kontrollere dem mod de viste kilder. Hvis dokumenterne ikke giver tilstrækkeligt belæg, skal assistenten kunne sige fra.
Svar med synlige kilder
Medarbejderen kan se filnavn og relevante uddrag bag svaret i stedet for kun at modtage en ubekræftet tekst.
Opdatering uden modeltræning
Når dokumenterne ændres, kan indekset genopbygges automatisk. Det kræver en aftalt synkronisering og overvågning – ikke ny træning af modellen.
Adgang tilpasset jeres behov
En intern webgrænseflade giver den mest direkte lokale løsning. Telegram eller andre eksterne kanaler er mulige tilvalg, men indebærer behandling hos tredjepart.
Illustrativ demo · Fiktive data
Se hvordan et dokumenteret svar kan se ud.
Vælg et eksempelspørgsmål. Svar og kilder er foruddefinerede og demonstrerer brugeroplevelsen – ikke en aktiv forbindelse til en sprogmodel.
Vælg et spørgsmål
Dokumentbaseret svar
Hvor mange feriedage optjener jeg?
Du optjener 25 feriedage om året. Hovedferien skal som udgangspunkt varsles tre måneder før, mens øvrig ferie varsles én måned før.
Kilde
Nordlys-personalehåndbog.pdf · side 14
“Medarbejdere optjener 25 feriedage pr. ferieår. Hovedferie varsles med tre måneder og øvrig ferie med én måned.”
Hvor skaber det værdi?
Én løsning kan samle viden fra flere dele af virksomheden.
Håndbøger og politikker
Ferie, fravær, onboarding og interne regler.
Procedurer og instruktioner
Arbejdsgange, tjeklister og tekniske vejledninger.
Produkt- og prisviden
Specifikationer, leveringstider og produktvalg.
Standarder og dokumentation
Godkendte processer, krav og revisionsmateriale.
FAQ og kendte løsninger
Hurtigere svar på gentagne interne og eksterne spørgsmål.
Fra dokumenter til dagligt værktøj
Sådan kommer I i gang.
-
01
Kortlægning
Vi udvælger dokumenter, brugere og spørgsmål, som kan give en målbar værdi.
-
02
Pilot
Vi opsætter model, søgning og en afgrænset prototype på jeres valgte infrastruktur.
-
03
Kontrol
I tester svar, kilder, adgangsregler og adfærd, når dokumenterne ikke har svaret.
-
04
Drift
Vi aftaler genindeksering, overvågning, ansvar og løbende forbedringer.
Leverancen
Løsningen formes efter dokumenter, brugere og infrastruktur.
Et pilotforløb afklarer kvalitet og krav, før løsningen bredes ud. Tidsplan og hardware afhænger af dokumentmængde, svartidskrav, modelvalg og antal samtidige brugere.
- Dokumenter
- Kan typisk omfatte PDF, Word, tekst, Markdown, regneark og strukturerede data.
- Teknologi
- En lokal modelruntime som Ollama kombineret med dokumentindlæsning, søgning og brugerflade.
- Sikkerhed
- Brugeradgang, logning, dokumentrettigheder og databehandling afklares som en del af designet.
- Vedligehold
- Synkronisering, fejlalarmer og kvalitetstjek aftales, så indekset ikke blot antages at være opdateret.
Næste skridt
Start med ét konkret dokumentområde.
Tag en uforpligtende samtale om jeres dokumenter, nuværende infrastruktur og de spørgsmål, der tager mest tid i hverdagen.
En god første afklaring kræver typisk kun:
- Et afgrænset dokumentområde
- Tre til fem realistiske spørgsmål
- En idé om brugere og adgangskrav